<< Click to Display Table of Contents >> Практические рекомендации > Настройка бизнес-процессов > Примеры использования блоков «Мониторинг» и «Ожидание» Как настроить эскалацию процесса |
![]() ![]() |
Ситуация
Когда сотрудника принимают на работу, должно запускаться задание на проведение беседы с генеральным директором. Оно должно быть выполнено за три дня до окончания месяца. Иначе генеральному директору отправляется уведомление о направлении дополнительного соглашения, и процесс переносится на следующий месяц.
Решение
Для решения используется эскалация – выделение дополнительных ресурсов, чтобы выполнить действия по бизнес-процессу.
1.Добавьте блоки «Ожидание» и «Условие», как показано на схеме:
2.В блоке «Ожидание» в свойстве Срок ожидания укажите вычисляемое выражение:
Можно выбрать время, когда срабатывает блок «Ожидание». Например, использовать его в процессах, которые запускаются ночью, чтобы не нагружать сервер. Для этого в элементе Добавить рабочие часы укажите нужное значение. Кроме того, это условие срабатывает один раз в заданное время и не нагружает систему.
© Компания Directum, 2024 |