<< Click to Display Table of Contents >> Прикладные модули > Делопроизводство > Входящие документы Процесс и схема рассмотрения документа |
![]() ![]() ![]() |
СОВЕТ. Перед настройкой процесса рассмотрения рекомендуется ознакомиться с разделом «Настройка схем бизнес-процессов».
В разделе представлен стандартный процесс рассмотрения документа руководителем, в том числе подготовку его помощником проекта резолюции.
В ходе рассмотрения документа проект резолюции может быть подготовлен виртуальным помощником.
Документы могут быть отправлены на рассмотрение одному или нескольким сотрудникам организации.
В зависимости от количества адресатов рассмотрение происходит по-разному:
•если указан один адресат, то рассмотрение происходит в рамках текущей задачи;
•если указано несколько адресатов, то задания на рассмотрение создаются в рамках подзадач для всех адресатов.
Свойства задачи
Свойство |
Описание |
---|---|
Адресат |
Один или несколько сотрудников, которым документ отправляется на рассмотрение |
Адресаты |
|
Документы, добавленные в группу «Приложения» |
Документы, добавленные пользователем вручную в группу вложений «Приложения» |
Документы, удаленные из группы «Приложения» |
Документы, удаленные пользователем вручную из группы вложений «Приложения» |
Текст резолюции |
Текст вынесенной резолюции |
Тема |
Тема задачи. Формируется на основании имени документа, вложенного в задачу на рассмотрение |
Срок |
Дата, к которой нужно завершить рассмотрение документа |
Копия |
Список сотрудников, которым отправляются уведомления о старте и завершении рассмотрения, а также выдаются права на просмотр документа |
Функции задачи
Функция |
Описание |
---|---|
Количество адресатов |
Возвращает количество адресатов в задаче на рассмотрение |
Вирт. помощник готовит проект поручения? |
•проект резолюции готовит виртуальный помощник; •инициатор не является помощником адресата. В остальных случаях задача отправляется по ветке Нет |
Помощник готовит проект резолюции? |
Отправляет задачу по ветке Да, если: •у адресата есть помощник, который готовит проект резолюции для руководителя; •проект резолюции готовит помощник, и он не является инициатором задачи. В остальных случаях задача отправляется по ветке Нет |
Подготовлен проект резолюции? |
Определяет, был ли подготовлен проект резолюции помощником |
Ответственный за обработку резолюции |
Возвращает помощника адресата. Если его нет и документ регистрируемый, то возвращает ответственного за группу регистрации. Если документ не регистрируемый, то возвращает инициатора задачи |
Срок рассмотрения по умолчанию |
Возвращает количество рабочих часов от старта задачи до срока |
Задачи созданы для всех адресатов |
Определяет, созданы ли подзадачи для всех адресатов при многоадресном рассмотрении |
Также в варианте процесса используются функции справочника «Сотрудники»:
Функция |
Описание |
---|---|
Помощник |
Возвращает сотрудника, который готовит проект резолюции для указанного руководителя |
Фамилия и инициалы |
Возвращает фамилию и инициалы указанного сотрудника |
Группы вложений задачи
Группа вложений |
Описание |
---|---|
Документ на рассмотрение |
Документ, который отправляется на рассмотрение |
Приложения |
Документы, связанные с основным документом для рассмотрения. Добавляются в группу вложений «Приложения» и удаляются из нее автоматически, а также вручную сотрудником |
Дополнительно |
Ссылки на дополнительные объекты, добавленные участниками задачи на рассмотрение в группу вложений «Дополнительно» |
Проект резолюции |
Черновик одного или нескольких поручений |
Параметры процесса
Параметр |
Описание |
---|---|
Адресат |
Сотрудник, который рассматривает документ. Используется для указания исполнителя в блоке «Рассмотрение». Заполняется при старте задачи и при переадресации в блоках «Рассмотрение», «Подготовка проекта резолюции», «Доработка» |
Автор поручения |
Сотрудник, от имени которого подготовлен проект резолюции. Поручения от имени этого сотрудника не удаляются в блоке «Удаление проектов резолюции». Заполняется: •при старте задачи; •в блоке «Доработка» для результата «Переадресовать рассмотрение»; •после переадресации в блоке «Удаление проекта резолюции» |
Кого уведомить о завершении рассмотрения |
Сотрудники, которых необходимо уведомить о завершении рассмотрения. Заполняется в блоке «Рассмотрение», если задание выполнено с результатом «Утвердить проект резолюции» |
Документ принят к сведению |
Заполняется, если задание на рассмотрение выполнено с результатом «Принято к сведению». Влияет на отправку уведомления помощнику |
Проект резолюции проверен помощником |
|
Блоки задачи на рассмотрение
Блок |
Описание |
---|---|
Блок типа «Задание». В ходе рассмотрения документа в блоке создается и отправляется задание на подготовку проекта резолюции. Срок по умолчанию – 4 рабочих часа. Исполнитель этого задания может: •отправить документ на рассмотрение. В этом случае адресату придет задание на рассмотрение документа; •принять документ к сведению. Процесс рассмотрения завершается; •отправить документ на исполнение. В этом случае поручения отправляются на исполнение, процесс рассмотрения завершается; •переадресовать рассмотрение другому сотруднику. Процесс рассмотрения начинается заново; •вернуть инициатору. Процесс рассмотрения начинается заново. Собственное свойство для настройки – Назначить права по умолчанию. Права назначаются на основной документ и приложения, если не были назначены ранее. По умолчанию флажок установлен |
|
Блок типа «Задание». По результатам рассмотрения документа в блоке создается и отправляется задание на создание поручений. Срок по умолчанию – 4 рабочих часа. Задание выполняет ответственный за обработку резолюции. Это может быть помощник руководителя, ответственный за группу регистрации документа или инициатор рассмотрения. Собственное свойство для настройки – Назначить права по умолчанию. Права назначаются на основной документ и приложения, если не были назначены ранее. По умолчанию флажок установлен |
|
Блок типа «Задание». В блоке создается и отправляется задание на доработку инициатором. В нем можно добавить или удалить документы из группы вложений «Приложения», а также доработать их. Кроме этого по заданию можно: •отправить документ на повторное рассмотрение. В этом случае адресату придет повторное задание на рассмотрение документа или на подготовку проекта резолюции, если у адресата есть помощник; •завершить задачу на рассмотрение документа; •переадресовать рассмотрение. Процесс начинается заново. Собственное свойство для настройки – Назначить права по умолчанию. Права назначаются на основной документ и приложения, если не были назначены ранее. По умолчанию флажок установлен |
|
Блок типа «Задание». В блоке создается и отправляется задание на доработку помощнику. В нем можно добавить или удалить документы из группы вложений «Приложения», а также доработать их. Кроме этого по заданию можно: •отправить документ на повторное рассмотрение. В этом случае адресату придет повторное задание на рассмотрение документа; •принять к сведению. Процесс завершается; •отправить поручение на исполнение. В этом случае поручения отправляются на исполнение, процесс рассмотрения завершается; •вернуть инициатору. Процесс рассмотрения начинается заново; •переадресовать рассмотрение. Процесс начинается заново. |
|
Блок типа «Задача». Используется в варианте процесса «Рассмотрение документа несколькими адресатами». Отправляет подзадачи на рассмотрение документа всем адресатам |
|
Блок типа «Скрипт». Удаляет проект резолюции. Удаляются все поручения, кроме подготовленных от имени сотрудников, указанных в свойстве Кроме подготовленного от имени адресата. Позволяет удалить неактуальные черновики поручений, если руководитель или его помощник принял к сведению поступивший документ. Собственное свойство для настройки – Кроме подготовленного от имени адресата. Указывается список сотрудников, от имени которых подготовлен проект резолюции |
|
Блок типа «Скрипт». Заполняет адресата в задаче. Обрабатывает переадресацию рассмотрения для указания верного адресата, а также удаляет неактуальные проекты резолюции, если они подготовлены не от имени сотрудника, указанного в свойстве «Удалить поручения, кроме выданных от имени». Собственное свойство для настройки – Адресат. Указывается новый сотрудник, которому документ отправляется на рассмотрение |
|
Блок типа «Скрипт». Назначает права на документы из групп вложений «Документ на рассмотрение», «Приложения». Права назначаются адресатам и их помощникам, если они готовят проект резолюции. На документ из группы «Документ на рассмотрение» назначаются права на: •просмотр, если задача на рассмотрение была запущена из задачи на согласование по регламенту; •изменение для остальных случаев. На документ из группы «Приложения» назначаются права на: •просмотр, если задача на рассмотрение была запущена из задачи на согласование по регламенту, или если у инициатора задачи права на просмотр документа; •изменение для остальных случаев |
|
Виртуальный помощник создает проект резолюции, в котором заполняются поля: •Срок проекта резолюции из параметра блока. Если параметр не заполнен, то проект резолюции создается без срока; •Контролер, На контроле, флажок Автоматически выполнить мое задание после выполнения подчиненного поручения в зависимости от персональных настроек исполнителя текущей задачи; •Исполнитель поручения; •Выдал и Пользователь, от имени которого отправлена задача исполнителем текущей задачи; •Текст проекта резолюции, который может быть задан в параметре блока. По умолчанию указано значение «В работу». Проект резолюции добавляется в отдельную группу вложений «Проект резолюции» текущей задачи. Создается запись справочника «Результат обработки документа для исполнения», где фиксируется ИД задачи, отправленной в сервисы Ario. В блоке также проверяется статус обработки задачи по классификации документа сервисами Ario. Ожидается изменение статуса с «В процессе» на любой другой. В результате задача отправляется дальше по стандартной схеме варианта процесса. Например, документ с проектом резолюции отправляется на проверку помощником руководителя или сразу на рассмотрение руководителю. По умолчанию период запуска блока 1 минута, период ожидания – 15 минут. Собственные свойства для настройки: Срок, Текст поручения |
В настройке схемы используется блок модуля «Делопроизводственные документы»:
Блок |
Описание |
---|---|
Блок типа «Задание». В блоке создается и отправляется задание на рассмотрение документа. Возможные варианты выполнения задания зависят от того, подготовлен проект резолюции или нет. Если проект подготовлен, адресат может: •утвердить проект резолюции. Поручения из проекта резолюции отправляются в работу, процесс рассмотрения завершается; •принять к сведению. Процесс рассмотрения завершается; •вернуть помощнику. Помощнику отправляется задание на доработку проекта резолюции; •вернуть инициатору, если проект резолюции подготовлен виртуальным помощником; •переадресовать рассмотрение. Процесс начинается заново. Если проект резолюции не подготовлен, адресат может: •вынести резолюцию. Помощнику или инициатору отправляется задание на создание поручений по резолюции; •отправить на исполнение. Адресат самостоятельно создает поручения и отправляет их на исполнение. Процесс рассмотрения завершается; •принять к сведению. Процесс рассмотрения завершается; •вернуть инициатору. Инициатору отправляется задание на доработку; •переадресовать рассмотрение. Процесс начинается заново. Срок задания – срок, установленный инициатором в задаче, увеличенный на время, затраченное на подготовку проекта резолюции. Собственное свойство для настройки – Назначить права по умолчанию. Права назначаются на основной документ и приложения, если не были назначены ранее. По умолчанию флажок установлен |
© Компания Directum, 2024 |